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Assunto Turismo
Prefeitura do Rio divulga as piores empresas de ônibus do Rio de Janeiro

RIO - 11/03/2010 - 11h33

DA REDAÇÃO REVISTA DO ÔNIBUS


FOTO: RODRIGO SALLES - DIVULGAÇÃO
A ideia de criar o ranking partiu do engenheiro da prefeitura Marcos Muralha que, desde 1996, vem tentando implantá-la, não conseguindo por falta de apoio. Para classificar as empresas, a prefeitura desenvolveu um modelo matemático com auxílio de um estudante da Coppe. Para o cálculo, a SMTR toma como base a quantidade de reclamações e o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) do bairro onde vive o usuário, além do tamanho da frota e o motivo da queixa. As piores empresas no primeiro ranking, que tiveram como base 789 reclamações, recebidas entre novembro e fevereiro, foram: Breda (com linhas que fazem a ligação da Leopoldina com a Zona Sul), Campo Grande, Zona Oeste, Amigos Unidos (que circula entre o Centro e a Zona Sul) e Estrela Azul (que opera linhas entre o Centro e as zonas Norte e Sul).

As maiores reclamações dos usuários das linhas de ônibus do município do Rio de Janeiro serão fiscalizadas com mais rigor e frequência pela Smtr (Secretaria Municipal de Transportes), que divulgou, na noite desta quarta-feira(10), um ranking com a avaliação de 41 empresas que prestam serviço na cidade. Segundo a secretaria, as que ficaram com as piores notas serão alvo de fiscalização durante 90 dias.

O ranking – trimestral – foi baseado em reclamações recebidas pela Ouvidoria da Smtr e, caso as empresas fiscalizadas não melhorem o serviço, poderão ter até suas permissões cassadas. Os agentes da Smtr irão aos pontos finais das linhas e visitarão as garagens das empresas, para coibir possíveis irregularidades.

Veja a classificação das 41 empresas avaliadas (da pior para a melhor).

1º Breda
2º Campo Grande
3º Zona Oeste
4º Amigos Unidos
5º Estrela Azul
6º Paranapuan
7º Tijuquinha
8º Santa Maria
9º Rubanil
10º Auto Diesel
11º Pégaso
12º Transurb
13º Madureira Candelária
14º Verdun
15º Andorinha
16º Alpha
17º Vila Isabel
18º Erig
19º Acari
20º Real
21º Top Rio
22º Ideal
23º Transportes Estrela
24º Nossa Senhora de Lourdes
25º Bangu
26º Saens Peña
27º Futuro
28º Novacap
29º América
30º Braso Lisboa
31º Jabour
32º Três Amigos
33º São Silvestre
34º Pavunense
35º Litoral
36º Mathias
37º Redentor
38º Caprichosa
39º Barra
40º Vila Real
41º Penha Rio


Quem tiver reclamações pode ligar para a Ouvidoria da Secretaria Municipal de Transportes, pelos números 2286-8010 e 2527-8347.

Com informações da Prefeitura do Rio de Janeiro - Secretaria Municipal de Transportes

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